সহায়তা
সাধারণ প্রশ্ন
অর্ডার ও ডেলিভারি নিয়ে সাধারণ কিছু প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়।
ফেরত ও রিফান্ড
পণ্য পছন্দ না হলে ফেরত দেওয়া যাবে?
পণ্য ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে যোগাযোগ করুন। অনলাইন রিটার্ন রিকোয়েস্ট ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে পাঠাতে হবে। ব্যবহার করা বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ফেরত নেওয়া সম্ভব নয়।
ছবির সঙ্গে পণ্য না মিললে?
পণ্য হাতে পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট থেকে রিটার্ন রিকোয়েস্ট করুন। সমস্যার বিবরণ ও প্রয়োজনে ছবি দিলে দ্রুত যাচাই করা যাবে।